Lors d'une soirée s'annonçant banale, un utilisateur inconnu va se joindre à l'appel d'Elliot et Rayan, deux amis discutant sur Skype. Cet étrange inconnu va se montrer particulièrement menaçant, et va prouver que ses limites ne s'arrêtent pas à un simple écran. La soirée va tourner au massacre lorsque de sanglants événements vont commencer à se produire dans la vie réelle...
Le docteur Norman Spencer et sa femme Claire habitent une somptueuse résidence sur les berges d'un lac de la Nouvelle-Angleterre. Tout va pour le mieux mais Claire se sent seule. Sa fille est partie à l'université et son mari consacre tout son temps à ses recherches. Elle entend un jour gémir et pleurer sa nouvelle voisine, Mme Feur, et tente de prendre contact avec elle. Mais elle se heurte à M. Feur, qui lui refuse l'accès à la maison. Au cours de la nuit, elle voit ce dernier charger un grand sac dans sa voiture. Au fil des jours, Claire est assaillie par des sensations étranges.
Heather, Michael et Joshua, trois jeunes cinéastes, ont disparu le 21 octobre 1994, alors qu'ils faisaient leurs premières armes en réalisant un documentaire sur la sorcellerie dans les Black Hills du Maryland. Un an plus tard, alors que les investigations sont au point mort, on retrouve leur film...
