Une journée normale à Londres n'a rien de reposant pour les ambulanciers. Elle signifie des dizaines d'accidents, de surdoses, de tentatives de suicide et de crises cardiaques, où chaque seconde peut faire la différence entre la vie et la mort.
Un regard de près et personnel sur une équipe de répartiteurs du 911 dans un centre d'appels juste à l'extérieur de Cleveland, où ils affrontent un bombardement sans fin d'appelants paniqués et sauvent des vies.
